Yazılım geliştirme, BT hizmetleri ve siber güvenlik alanlarında faaliyet gösteren şirketler için ISO 27001, ISO 20000 ve KVKK uyum süreçleri giderek daha kritik bir rekabet avantajı ve yasal zorunluluk haline gelmektedir. Arda Belgelendirme olarak bilişim sektörüne özgü belgelendirme ihtiyaçlarınızı uçtan uca yönetiyoruz.
Türkiye'de yazılım ve bilişim sektörü, son on yılda katlanarak büyüyen, yüksek katma değer yaratan ve uluslararası pazarlara açılma kapasitesine sahip bir alan olarak öne çıkmaktadır. Yazılım geliştirme şirketleri, BT altyapı hizmet sağlayıcıları, siber güvenlik firmaları, bulut çözümler sunan kuruluşlar ve fintech girişimlerinden oluşan bu geniş ekosistemde, belgelendirme artık yalnızca bir kalite göstergesi değil; müşteri güveni, yasal uyumluluk ve ihracat kapasitesinin temel bileşeni haline gelmiştir.
Kamu kurumlarına, bankalara, sigorta şirketlerine ve büyük ölçekli özel kuruluşlara yazılım veya BT hizmeti sunan firmaların tedarikçi değerlendirme süreçlerinde ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgesi artık standart bir gereklilik olarak talep edilmektedir. Özellikle e-devlet entegrasyonları, elektronik ticaret altyapıları ve kamu bilgi sistemleri projelerinde ihale şartnamelerinde ISO 27001 belgesi zorunlu koşul olarak yer almaktadır. Bunun yanı sıra Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) düzenlemeleri, sektör oyuncularının bilgi güvenliği yönetimine ilişkin belgelenmiş sistemlere sahip olmasını fiilen zorunlu kılmaktadır.
Yazılım şirketlerinin uluslararası pazarlara açılması açısından da belgelendirme kritik bir role sahiptir. Avrupa Birliği pazarına yönelik hizmet sunan yazılım firmaları, müşterilerin talep ettiği ISO 27001 ve ISO 20000 belgelerinin yanı sıra GDPR uyumluluğu çerçevesinde KVKK danışmanlığı kapsamında da güçlü bir altyapı oluşturmak zorundadır. Öte yandan yurt içinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki yükümlülükler; veri işleyen sıfatıyla hareket eden tüm yazılım ve SaaS şirketlerini doğrudan ilgilendirmekte, veri güvenliği politikalarının belgelenmesini zorunlu hale getirmektedir.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesi, yazılım geliştirme süreçlerinin standartlaştırılması, yazılım teslim kalitesinin güvence altına alınması ve müşteri memnuniyetinin sistematik biçimde yönetilmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Yazılım projelerinde sıkça karşılaşılan kapsam kayması, teslim gecikmeleri ve kalite sorunları, ISO 9001 çerçevesinde oluşturulan süreç yönetimi altyapısıyla büyük ölçüde önlenebilmektedir. Bu durum, yazılım şirketlerinin hem iç süreçlerini olgunlaştırmasına hem de kurumsal müşterilere vereceği tekliflerde rekabetçi bir fark yaratmasına olanak tanımaktadır.
ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi, kritik BT altyapısı ve yazılım hizmeti sunan firmalar için siber saldırı, doğal afet veya sistem kesintisi gibi beklenmedik olaylar karşısında operasyonel sürekliliğin güvence altına alınmasını sağlamaktadır. Finansal teknoloji, sağlık bilişimi ve e-ticaret gibi kesintiye dayanıksız sektörlere hizmet veren bilişim firmalarında ISO 22301 belgesi müşteriler tarafından doğrudan talep edilmektedir. Ulusal Bilgi Bankası (UBB) Kaydı ise BTK denetimi altındaki elektronik haberleşme hizmeti sağlayıcıları ve internet alt yapı hizmetleri sunan firmalar için yasal yükümlülük kapsamında değerlendirilmektedir.
Arda Belgelendirme olarak yazılım ve bilişim sektörünün kendine özgü dinamiklerini bilen uzman danışman kadromuzla; hangi belgelerin sizin için öncelikli olduğunun belirlenmesinden denetim hazırlığına, boşluk analizinden belge teslim sürecine kadar tüm aşamaları yönetiyoruz. Süreç sonunda firmalar yalnızca bir sertifika değil, gerçek anlamda işleyen bir yönetim sistemi kazanmaktadır.
Bu sektörde kamu ihaleleri, kurumsal müşteri talepleri ve yasal yükümlülükler için ihtiyaç duyulan belgeler.
ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
Kamu ihaleleri, BDDK denetim süreçleri ve kurumsal müşteri talepleri için en kritik belge. Siber güvenlik yönetim olgunluğunu uluslararası düzeyde belgeler.
ISO 20000 BT Hizmet Yönetim Sistemi
Yönetilen hizmetler, teknik destek ve BT operasyonu sunan firmalar için hizmet kalitesi ve SLA yönetimini belgeleyen uluslararası standart.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
Yazılım geliştirme ve test süreçlerinin standardizasyonu için temel belge. Teslim kalitesini ve müşteri memnuniyetini ölçülebilir hale getirir.
ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
Sistem kesintisi, siber saldırı veya felaket senaryolarında hizmet sürekliliğini belgeler. Fintech, sağlık bilişimi ve e-ticaret müşterileri tarafından talep edilmektedir.
KVKK Danışmanlığı ve Uyum
6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel veri işleyen tüm yazılım ve SaaS firmalarının yasal zorunluluğu. Veri envanteri, aydınlatma metni ve teknik tedbirler.
Ulusal Bilgi Bankası (UBB) Kaydı
BTK denetiminde elektronik haberleşme hizmeti sunan ve internet altyapısı sağlayan firmalar için zorunlu kayıt ve raporlama yükümlülüğü.
Yazılım ve bilişim firmanız için belgelendirme sürecini dört aşamada tamamlıyoruz.
Mevcut bilgi güvenliği, süreç olgunluğu ve KVKK uyum durumunuzu değerlendiriyor; hangi belgelerin öncelikli olduğunu raporluyoruz.
Sektörel ihtiyaçlarınıza ve müşteri taleplerinize göre en uygun belge kombinasyonunu belirliyoruz; zaman çizelgesi ve kaynak planını oluşturuyoruz.
Politika ve prosedür dokümanlarının hazırlanması, personel farkındalık eğitimleri, iç denetimler ve dış denetim öncesi son kontroller danışmanlarımız tarafından yürütülür.
Akredite belgelendirme kuruluşu denetimi tamamlandıktan sonra sertifikanız teslim edilir. Gözetim denetimleri için sürekli destek sağlıyoruz.
Yapay Zeka Özeti
Yazılım ve Bilişim Sektörü Belgelendirme | Arda kapsamında sektöre özel zorunlu ve isteğe bağlı sertifikalar açıklanmaktadır. Arda Belgelendirme, 15+ yıllık deneyimiyle bu sektördeki firmalara akredite belgelendirme danışmanlığı sağlamaktadır. İhale, ihracat ve büyük alıcı gereksinimlerini karşılayacak eksiksiz belge portföyü oluşturmak için uzman desteği alın.
Uzman danışmanlarımız en kısa sürede sizinle iletişime geçer.
